Amministrazione trasparente

In ottemperanza alla normativa in tema di trasparenza, riordino della disciplina riguardante il diritto di accesso civico e gli obblighi di pubblicità e trasparenza ex D.Lgs. 33/2013 si pubblicano i seguenti documenti:

SOVVENZIONI, CONTRIBUTI, SUSSIDI, VANTAGGI ECONOMICI

PUBBLICAZIONE DEL BILANCIO

Anno 2022

Anno 2023

Anno 2024

SERVIZI EROGATI

CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA’

La Carta dei Servizi di ogni struttura è scaricabile accedendo alla relativa pagina dedicata.

CLASS ACTION

Nuova Assistenza non ha mai ricevuto Class Action.

COSTI CONTABILIZZATI

La scheda di report è scaricabile accedendo alle nostre strutture, alla relativa pagina dedicata.

LISTE DI ATTESA

I criteri di inserimento degli Ospiti nelle nostre strutture sono definiti in base alle procedure regionali in vigore e precisati nella Carta dei Servizi.

Salvo ove diversamente previsto dalla normativa vigente, la procedura prevede una prima valutazione della domanda da parte dell’équipe della struttura che verifica l’appropriatezza dell’inserimento. Una volta espresso il parere favorevole, qualora il posto letto non sia immediatamente disponibile, la domanda di ingresso, debitamente compilata, viene inserita nella lista di attesa sulla base dell’incrocio di diversi criteri: urgenza del ricovero, ordine cronologico della domanda e compatibilità del posto libero con le esigenze sanitarie e sociali dell'Ospite.

Alla prima disponibilità di posto letto, nel più breve tempo possibile, il personale amministrativo prende contatti con l’Ospite e si adopera per organizzare l’ingresso.

Per maggior precisione si rimanda alla consultazione delle liste regionali pubblicate dalle singole ASL/ATS.

SERVIZI IN RETE

I questionari di soddisfazione delle nostre strutture sono consultabili alla pagina “questionari di soddisfazione”

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